期刊简介
《江苏卫生事业管理》杂志是由江苏省卫生健康委员会主管，江苏省医学会主办，江苏省医院协会承办的综合指导类期刊。为月刊，公开发行。刊号：ISSN1005-7803（国际标准刊号）、CN32-1419/R（国内统一刊号）。本刊为中国学术期刊综合评价数据库（CAJCED）统计源期刊；中国期刊全文数据库（CJFD）收录期刊；《中国核心期刊（遴选）数据库》收录期刊；中文科技期刊数据库收录期刊。在中国知网、维普、万方等数据库全文上网。本刊为大16开版，每期约20万字，在每月28日出刊。
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首页>江苏卫生事业管理杂志
- 杂志名称：江苏卫生事业管理杂志
- 主管单位：江苏省卫生厅
- 主办单位：江苏省医学会
- 国际刊号：1005-7803
- 国内刊号：32-1419/R
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：江苏省一级期刊期刊收录：国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
医院危机公关浅谈
吴俊
关键词：医院管理者, 危机公关, 医疗卫生体制改革, 医疗服务市场, 应对危机, 危机发生, 危机处理, 经营过程, 经营管理, 成功经验, 企业界, 浪淘沙, 专家, 课题, 竞争, 关机, 病人
摘要：随着医疗卫生体制改革的不断深入,在医疗服务市场的大浪淘沙中,医院随时有可能因为一些经营管理中的问题而导致危机发生,进而失去病人来源,终被淘汰.如何在竞争中立于不败之地 ?如何应对医院经营过程中可能出现的危机 ?这是摆在医院管理者面前的一项重要课题.企业界在应对危机方面已有一些成功经验,如建立危机公关机制,设立了 CCO--首席危机处理专家 (Chief Crisis- management Officer)等.
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